Política de Privacidad
Última actualización: 30 de mayo de 2026
Esta Política de Privacidad describe cómo REPÓRTATE ("la aplicación", "nosotros") recopila, usa y protege la información personal de sus usuarios. Al usar la aplicación, aceptas las prácticas descritas en este documento.
1. Información que recopilamos
- Nombre completo y correo electrónico: proporcionados al registrarte. Usados para identificarte dentro de tu grupo.
- Foto de perfil (opcional): subida por el usuario. Se almacena en nuestro proveedor de almacenamiento en la nube.
- Ubicación GPS: capturada únicamente cuando el usuario pulsa el botón de llegada a casa, registra un reporte con GPS activado o activa una alerta SOS. La app no rastrea la ubicación en segundo plano de forma continua, salvo durante una emergencia SOS activa.
- Token de notificaciones push: generado automáticamente por el dispositivo para recibir alertas de grupo y emergencias.
- Registros de actividad: fecha y hora de reportes diarios y emergencias SOS dentro del grupo al que perteneces.
2. Cómo usamos tu información
- Autenticar tu identidad y mantener tu sesión activa.
- Mostrar tu estado de presencia diaria a los miembros de tu grupo.
- Enviar notificaciones push a los miembros de tu grupo sobre reportes y emergencias.
- Transmitir tu ubicación GPS en tiempo real a los administradores de tu grupo durante una emergencia SOS activa.
- Generar registros de actividad visibles para los administradores del grupo.
3. Compartición de información
No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales. Tu información puede ser accedida por:
- Otros miembros de tu grupo: nombre, foto de perfil y estado de reporte diario.
- Administradores de tu grupo: adicionalmente, pueden ver tu ubicación GPS al finalizar jornada y durante una emergencia SOS.
- Proveedores de servicios técnicos: utilizamos los siguientes servicios para operar la aplicación:
- Supabase — base de datos, autenticación y almacenamiento.
- Expo — plataforma de desarrollo y notificaciones push.
- Firebase (Google) — entrega de notificaciones push en Android (FCM).
- Resend — envío de correos electrónicos de confirmación de cuenta.
4. Almacenamiento y seguridad
Tus datos se almacenan en servidores seguros gestionados por Supabase, con cifrado en tránsito (HTTPS/TLS) y en reposo. El acceso a los datos está restringido mediante políticas de seguridad a nivel de base de datos (Row Level Security), que garantizan que cada usuario solo accede a la información de los grupos a los que pertenece.
5. Permisos del dispositivo
- Ubicación: solicitada únicamente cuando el usuario realiza una acción que la requiere (reporte con GPS o SOS). Puedes denegar este permiso; las funciones de GPS quedarán deshabilitadas.
- Notificaciones: solicitadas para recibir alertas de grupo. Puedes desactivarlas desde la configuración del dispositivo.
6. Retención de datos
Tus datos se conservan mientras mantengas una cuenta activa en la aplicación. Si solicitas la eliminación de tu cuenta, tus datos personales serán eliminados en un plazo máximo de 30 días, excepto los registros de actividad que sean necesarios para el historial del grupo (que se anonimizarán).
7. Derechos del usuario
Tienes derecho a:
- Acceder a la información personal que tenemos sobre ti.
- Solicitar la corrección de datos incorrectos.
- Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos personales.
- Retirar tu consentimiento para el uso de ubicación GPS en cualquier momento desde la configuración del dispositivo.
8. Menores de edad
REPÓRTATE no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo ha proporcionado información personal, contáctanos para eliminarla.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Notificaremos cambios importantes a través de la aplicación. El uso continuado de la aplicación tras la actualización constituye la aceptación de los cambios.
10. Contacto
Si tienes preguntas o solicitudes relacionadas con tu privacidad, puedes contactarnos en:
danielcoreadelsur48@gmail.com